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5. 문제해결 (HA)


연결 단계에서 막힐 때

증상 확인
WiFi 목록에 EZS...가 안 보임 전원 재연결 후 1분 대기. 이미 등록된 기기면 버튼 5초(초기화) 후 재시도
192.168.4.1이 안 열림 폰이 기기 WiFi(EZS...) 에 연결됐는지 확인 (집 WiFi 아님). 모바일 데이터 잠시 끄기
저장했는데 HA에 기기가 안 뜸 ① 블라인드와 HA가 같은 공유기인지 ② 브로커 IP/포트/계정 오타 ③ Mosquitto 애드온 실행 중인지
MQTT 통합 자체가 없음 HA에서 MQTT 통합 추가 + Mosquitto 애드온 설치 먼저 (1. 준비물)

사용 중 문제

증상 확인
카드는 있는데 "사용 불가" 표시 기기 전원/WiFi 확인. 기기 LED가 3초 간격 깜빡이면 재연결 중 — 잠시 대기
슬라이더가 0/100만 됨 기기의 상/하단 설정 미완료 — 설정 후 정상 동작
엔티티가 사라짐 EZS_HADISCOVERY$ 전송으로 재등록 (4. 고급 명령어)
명령을 보내도 무반응 명령이 EZS_로 시작하는지, 토픽이 /<기기ID>인지 확인

HA(브로커)가 꺼졌을 때 기기는?

NAS 재부팅·HA 업데이트 등으로 브로커가 잠시 사라져도 걱정 없습니다:

  • 기기는 자동으로 계속 재접속을 시도하고, 브로커가 돌아오면 스스로 다시 연결됩니다.
  • 그동안에도 리모컨·버튼은 정상 동작합니다.
  • 기기 LED가 3초에 1번 깜빡이면 "재연결 시도 중"이라는 표시입니다.

HA에서 기기를 삭제했더니 LED가 깜빡여요

HA(Mosquitto)에서 기기 계정을 지우면 기기가 접속을 거부당해 설정 모드(3번 깜빡 LED) 로 들어갑니다. - 다시 쓰려면: 계정 복구 후 잠시 기다리면 자동 복귀, 또는 2. 기기 연결하기 방법 A로 재설정. - 이지롤 앱으로 돌아가려면: 기기 버튼 5초(초기화) 후 이지롤 앱에서 등록.

이지롤 앱으로 되돌리고 싶어요

  • HA에 연결된 상태에서 EZS_MQTTAWS$ 전송 (4. 고급 명령어) — 또는 기기 초기화 후 앱 등록.

그래도 안 되면

고객센터 031-358-1016 · 평일 09:00 ~ 18:00

홈페이지 easyroll.kr · Community → Q&A 제품문의

문의 시 기기 ID(EZS...), LED 상태, EZS_VER$ 응답(펌웨어 버전)을 함께 알려주세요.